사업자회원 이용약관

파트너(사업자) 가입 전 아래 이용약관을 확인하신 후 동의해 주세요.

플러스모어(Plus More) 사업자회원 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 디엔에프코퍼레이션(이하 "회사")이 운영하는 "플러스모어(Plus More)" 서비스를 이용함에 있어 회사와 사업자회원(이하 "회원")의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

제3조 (서비스의 제공)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

해외 구매대행 및 국내 사입대행은 회사가 자기 명의로 상품을 매수하거나 수입·통관한 후 회원에게 일정 수수료를 받고 공급하는 상사매매(도매거래)에 해당합니다. 배송대행은 회원이 직접 매수한 상품의 입고, 검수, 보관, 출고, 배송을 대행하는 서비스이며, 그 상품의 매매당사자는 회사가 아닙니다.

제4조 (회원의 의무)

회원은 다음 사항을 준수하여야 합니다.

제5조 (회사의 의무)

회사는 선량한 관리자의 주의의무를 다하여 서비스를 제공합니다.

다만 다음의 경우에는 책임을 부담하지 않습니다.

제6조 (검수)

회사의 검수는 외관상 확인 가능한 사항에 한하여 이루어집니다.

다음 사항은 기본 검수 범위에 포함되지 않습니다.

회원이 별도의 유료 검수를 신청한 경우에는 해당 범위 내에서 검수가 진행됩니다.

제7조 (보관)

회원의 상품은 회사가 정한 보관기준에 따라 보관됩니다.

장기보관 상품은 별도의 보관료가 발생할 수 있으며 일정기간 이상 찾아가지 않는 상품은 회사 정책에 따라 폐기 또는 처분될 수 있습니다.

제8조 (배송)

배송기간은 국가, 운송사, 통관상황 등에 따라 달라질 수 있으며 회사는 특정 도착일을 보장하지 않습니다.

배송 중 발생하는 운송사의 사고는 해당 운송사의 보상기준을 우선 적용합니다.

제9조 (손해배상)

  1. 회사의 귀책사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 회사는 회원에게 실제 매입원가를 기준으로 배상합니다.
  2. 손해배상의 기준이 되는 상품금액은 회원이 객관적으로 입증 가능한 실제 매입원가를 기준으로 합니다.
  3. 회사는 판매가격, 소비자가격, 예상이익, 판매기회 상실, 영업손실, 특별손해, 간접손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
  4. 회사의 일반적인 손해배상 책임은 상품 1개당 최대 100,000원을 한도로 합니다.
  5. 실제 매입원가가 100,000원을 초과하는 상품은 입고 또는 사입 요청 전에 반드시 회사에 고가상품임을 사전 고지하여야 합니다.
  6. 고가상품에 대하여 회사와 별도의 보관조건, 운송방법 또는 보험가입 등에 대한 협의가 이루어진 경우에는 해당 계약내용을 우선 적용합니다.
  7. 회원이 사전에 고가상품임을 고지하지 않은 경우에는 제4항의 일반 배상한도가 적용됩니다.
  8. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 인정되는 경우에는 관련 법령의 범위 내에서 본 조의 일부 제한이 적용되지 않을 수 있습니다.

제10조 (면책사항)

회사는 다음 사항에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제11조 (금지상품)

회원은 다음 상품의 구매 또는 배송을 의뢰할 수 없습니다.

회사는 금지상품으로 확인되는 경우 별도의 통지 없이 주문을 거부하거나 폐기할 수 있습니다.

제12조 (거래의 성격 및 소유권)

  1. 구매대행 및 사입대행을 통하여 공급되는 상품은 회사가 자기 명의로 매수하거나 수입·통관한 후 회원에게 일정 수수료를 받고 인도하는 것으로, 상법상 상사매매에 해당합니다.
  2. 회원은 소비자가 아니라 사업자로서 상품을 공급받으며, 공급받은 상품을 자신의 계산과 책임으로 재판매하거나 사용합니다.
  3. 상품의 소유권은 회원이 해당 상품에 관한 대금 전액을 지급하고 회사가 출고 또는 인도를 완료한 때에 회원에게 이전됩니다. 대금이 완납되지 않은 상품의 소유권은 회사에 유보됩니다.
  4. 위험부담은 회사가 지정 운송사에 상품을 인도하거나 회원이 지정한 장소로 출고한 때에 회원에게 이전됩니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 멸실·훼손은 제9조에 따릅니다.

제13조 (청약철회 등 소비자보호법령의 적용 배제)

  1. 본 거래는 사업자 간의 상사매매이므로 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 소비자 보호를 목적으로 하는 법령상의 청약철회, 철회권 고지 의무, 위약금 제한 규정은 적용되지 않습니다.
  2. 회원은 단순변심, 재고적체, 판매부진, 유행 또는 시즌 변화, 시세 변동, 판매채널 정책 변경, 예상 수익 미달 등을 이유로 주문 취소, 반품, 교환, 환불을 청구할 수 없습니다.

제14조 (반품 및 환불)

  1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에 한하여 교환 또는 환불을 진행합니다.
    • 회사의 귀책으로 주문과 다른 상품이 공급된 경우
    • 회사의 귀책으로 수량 부족이 발생한 경우
    • 회사의 보관 또는 출고 과정에서 상품이 멸실되거나 훼손된 경우
    • 그 밖에 회사의 고의 또는 과실로 계약 내용과 현저히 다르게 이행된 경우
  2. 다음 각 호의 경우에는 반품, 교환, 환불이 불가합니다.
    • 제13조 제2항의 사유
    • 회원이 제공한 상품정보, 옵션, 수량, 배송지의 오류
    • 상품 고유의 제조상 하자, 품질 문제, 정품 여부. 이 경우 제조사 또는 원판매처에 대한 청구는 회원의 책임으로 합니다.
    • 통관 거부, 세관 압류, 수입 제한 또는 금지로 인한 경우
    • 회원이 수령 후 사용, 착용, 세탁, 가공, 라벨 부착, 재포장하거나 재판매를 시도한 경우. 다만 즉시 발견할 수 없는 하자(숨은 하자)는 제외합니다.
    • 회원 요청에 따라 가공, 합포장, 재라벨링이 완료된 상품
    • 이미 해외에서 출고되어 운송 중이거나 통관이 완료된 상품에 대한 단순 취소. 다만 회사의 귀책이 있는 경우는 제외합니다.
    • 제15조의 클레임 기한 경과 또는 증빙 자료 미제출
    • 제11조의 금지상품
  3. 환불이 인정되는 경우 환불 범위는 해당 상품의 실제 매입원가를 한도로 합니다. 이미 발생한 국제운송비, 국내운송비, 관세, 부가세, 통관수수료, 보관료, 대행수수료 및 기타 실비는 공제할 수 있습니다. 다만 회사의 귀책으로 환불하는 경우에는 그 귀책과 직접 관련된 비용은 공제하지 않습니다.
  4. 반품이 필요한 경우 회원은 회사가 지정한 방법, 기한, 장소로 상품을 반환하여야 하며, 반품 상품은 수령 당시와 실질적으로 동일한 상태로 재판매가 가능하여야 합니다. 반품 운송비는 회사 귀책인 경우 회사가, 그 외의 경우 회원이 부담합니다.
  5. 회사는 반품 상품의 입고 및 상태 확인이 완료된 날로부터 14영업일 이내에 환불 또는 정산을 진행합니다. 결제수단의 정산 일정에 따라 실제 입금일은 달라질 수 있습니다.
  6. 일부 수량만 하자 있는 경우 나머지 정상 상품에 대한 대금지급 의무는 유지되며, 하자 분에 한하여 교환 또는 환불합니다.
  7. 해외 공급처 또는 국내 사입처의 품절, 가격 변동, 판매 거절로 주문이 이행되지 못한 경우 회사는 해당 상품대금을 환불하며, 이미 발생한 실비가 있으면 이를 공제할 수 있습니다. 회사는 대체 상품의 확보를 보장하지 않습니다.
  8. 관세, 부가세 등 수입 관련 세금은 관계 법령 및 세관 절차에 따라 처리되며, 회사에 의한 환급을 보장하지 않습니다.

제15조 (클레임)

  1. 회원은 상품 수령 후 지체 없이 검수하여야 합니다. 외관상 확인 가능한 하자, 수량 부족, 오배송은 수령일로부터 7일 이내에 회사가 정한 방법으로 접수하여야 합니다.
  2. 즉시 발견할 수 없는 하자(숨은 하자)는 발견 즉시 통지하여야 하며, 수령일로부터 6개월이 경과하면 이의를 제기할 수 없습니다.
  3. 기간 내에 통지하지 않은 상품은 계약 내용대로 인도된 것으로 보며, 이후 반품, 교환, 환불, 손해배상을 청구할 수 없습니다.
  4. 클레임 접수 시 다음 자료를 제출하여야 합니다. 자료가 부족한 경우 회사는 조사를 진행하지 않을 수 있습니다.
    • 주문번호
    • 상품사진
    • 포장사진
    • 운송장
    • 손상부위 사진
    • 기타 회사가 요청하는 자료

제16조 (서비스 이용제한)

회사는 다음 경우 회원의 이용을 제한할 수 있습니다.

제17조 (개인정보)

회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 처리합니다.

제18조 (약관의 변경)

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며 변경 시 홈페이지를 통하여 공지합니다.

제19조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따르며 회사와 회원 간 분쟁이 발생하는 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속적 합의관할 법원으로 합니다.

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