동영상 설명

안녕하세요 샘플 발주와 그 이후 단계에 대해 설명해드릴게요

상품관리 > 상품목록 메뉴로 이동해주세요

샘플 주문하고자 하는 상품의 발주 아이콘을 클릭해주세요

통관유형을 선택해주세요

느낌표 버튼 클릭 후, 내용을 확인해보시면 사업자 통관은 1회 주문금액이 150만원 이상인 경우 권장되며 소량의 경우 대리통관을 이용하시는게 편리합니다

발주구분 샘플을 선택해주세요

옵션은 기본적으로 설정되어있는 원산지 표시, 바코드를 제외하고 원하는 옵션을 추가로 체크해주시면 됩니다

샘플 발주이기 때문에 사진과 사이즈 요청을 해보겠습니다

샘플 발주 때 미리 사진과 사이즈를 요청하면 국내로 도착할 때까지 기다리지 않고

중국에서 보내준 사진과 사이즈로 먼저 진행 여부를 판단하는데 도움이 되는 경우가 많기 때문에 권장드리는 항목입니다

옵션 금액도 느낌표 버튼을 통해 확인 가능합니다

색상별로 1장씩 샘플 발주를 진행하기 위해 주문 수량을 입력해주세요

그럼 1차 예상 금액이 표시되는 것을 확인할 수 있습니다

금액 확인 후 확인 버튼을 클릭해주세요

미리 충전되어있는 비즈머니 금액이 없기 때문에 해당 팝업이 나타나며 비즈머니 관련 내용은 비즈머니 관리 영상을 참고해주세요

발주 건 결제를 위해 환경설정 > 비즈머니관리 메뉴로 이동해주세요

구매한 내역이 나타나며 견적서 클릭 후 총 금액에 표시된만큼 입금을 진행해주세요

이체 완료가 되었으면 확인요청 버튼을 꼭 클릭해주세요



상품관리 > 발주목록 메뉴로 이동해주세요

발주 후 입금 확인 이전까지는 입금대기 상태로 확인됩니다

입금 확인이 완료되면 신규주문 상태로 넘어가며, 중국에서 주문건 확인 후 구매 작업을 진행하기 위해 발주확인 상태로 넘어갑니다

구매 완료는 알리바바 판매처로 구매가 완료된 상태이며, 현지배송중은 알리바바 판매처에서 상품을 발송하여 중국 사무실로 배송 중인 상태입니다

패킹중은 중국 사무실에 입고된 상품을 검수 및 바코드 작업을 통해 박스 패킹 중인 상태이고

선적대기는 출고 진행을 하기 위한 모든 과정이 완료되었으며 2차 정산을 위한 추가 입금이 필요한 상태입니다

국내배송중은 중국에서 출고 완료 후 국내로 배송되고 있는 상태이며

거래완료는 국내 물류센터로 상품이 입고 완료된 상태입니다

또한, 요청한 주소지로 샘플이 발송되는 국내 운송장 번호는 물류센터에서 출고 이후 거래완료 상태에서 조회 가능합니다



이제 선적대기 상태에 대해 조금 더 자세히 설명해드릴게요

2차 정산이 완료되면 상단의 아이콘을 통해 알림 메세지가 나타납니다

환경설정 > 비즈머니관리 메뉴로 이동 후, 입금이 필요한 2차 정산 금액을 확인하여 이체 진행해주시면 됩니다

정산에 관련하여 자세한 내용은 우측 상단 게시판 아이콘을 클릭해보시면

자세한 내용 입력되어있으니 한번씩 확인 부탁드립니다



담당자의 입금 확인이 완료되었으면 발주건은 신규 주문 상태로 변경됩니다

비즈머니 충전 후 결제 진행 시, 입금 확인의 절차없이 바로 신규 주문 상태로 진행되기 때문에 조금 더 빠르게 이용이 가능합니다

처음 발주 시 요청했던 사진과 사이즈 옵션의 경우 패킹중 상태에서 확인 가능하며

주문 건 우측에 샘플 이미지를 클릭하여 한장씩 넘겨볼 수 있습니다

이제 사이즈 확인을 위해 상품관리> 상품목록 메뉴로 이동해주세요

상품 수정 버튼을 클릭해주세요

상세 사이즈 부분을 확인해보면 중국에서 샘플 사이즈 측정 후 입력된 값을 확인할 수 있습니다

샘플 이미지와 사이즈를 확인한 후에는 정상 출고 또는 반품 요청이 필요하기 때문에 상품관리 > 발주목록 메뉴로 돌아와 우측에 있는 CS 버튼을 클릭해주세요

직접 코멘트를 작성하는 것도 가능하며, 간편하게 키워드를 선택하면 고정된 멘트가 전송됩니다

취소 요청 건은 판매처로 반품 진행 후 환불 처리, 발송 요청 건은 정상 출고 진행 될 예정입니다



감사합니다