주문수집&매칭
동영상 설명
안녕하세요 판매처에 주문이 들어왔을 때 어드민에 주문서 등록하는 방법에 대해 설명해드릴게요
API 연동된 판매처의 경우 1시간 단위로 주문이 자동 수집 되어 매칭 작업만 해주시면 되고,
API 미연동 판매처는 판매자 페이지에 접속하여 직접 주문서 다운로드 후 업로드 시켜주시면 됩니다
먼저 에이블리를 예시로 주문서 업로드 과정부터 설명해드릴게요
에이블리 판매자 센터에 로그인 하시면 대시보드에 판매 현황을 확인할 수 있습니다
결제 완료 건 수를 클릭해주세요
우측 중앙에 있는 전체 주문 엑셀 다운로드 버튼을 클릭해주세요
주문 건 전체 일괄 선택 후 상품 준비 중 처리 버튼을 클릭해주세요
페이지당 최대로 표시되는 건수는 총 100개로
주문이 100개 이상일 경우 결제 완료 건수가 0이 될 때까지 전체 선택 후 상품 준비중 처리를 반복해주셔야해요
모두 완료되면 다시 어드민으로 돌아와서 배송관리 > 주문 수집 메뉴로 이동해주세요
주문서 등록이 필요한 판매처 좌측에 있는 주문 등록 버튼을 클릭해주세요
방금 다운로드 받은 주문서 엑셀 파일을 업로드 해주세요
실행 결과 팝업이 나타나면 정상, 중복 제외, 실패 건수를 꼭 확인해주세요
실패 건수가 나타날 경우 숫자를 클릭하면 실패 사유를 확인할 수 있으며 수정 후 다시 업로드 진행해주시면 됩니다
주문서 업로드가 완료되었으면 배송관리 > 주문목록 메뉴로 이동해주세요
매칭처리 탭을 클릭해주세요
원활한 배송 처리를 위해 업로드 된 주문을 어드민에 있는 상품과 매칭해주는 작업이 필요합니다
어드민을 이용해서 등록한 상품은 자동으로 매칭되지만 그 외의 경우 수동으로 매칭 작업을 해주셔야 합니다
주문 건 우측 매칭 버튼을 클릭해주세요
연속 매칭을 선택하면 매칭된 상품이 저장된 후 자동으로 다음 주문건의 매칭 창이 표시되어
매번 창을 열고 닫는 번거로움 없이 연속적으로 매칭 작업을 진행할 수 있습니다
판매처 상품명과 판매처 옵션명은 주문 들어온 사이트에서 노출되는 상품명과 옵션이며
상품명과 옵션명은 현재 어드민에 등록되어있는 상품명과 옵션명입니다
상품명과 옵션명이 동일한 경우 자동으로 검색이 되어 있기에 검수 후 확인 버튼만 클릭해주시면 됩니다
동일하지 않은 경우 직접 상품명을 검색하여 매칭할 수 있으며
단품 판매 시 별도의 수량 입력 없이 상품만 선택해주시고,
동일 옵션으로 2개 이상 판매일 경우 매칭 수량 항목에 2와 같은 수량을 입력해주세요
1+1이나 세트 구성으로 판매하는 옵션의 경우에는 해당되는 옵션을 각각 선택해주셔야 정상적으로 매칭이 됩니다
매칭상품 선택 후 확인버튼을 클릭해주세요
3PL (배송대행) 으로 진행하시는 분들은 매칭 작업까지 완료해주시면
이후 처리는 물류센터에서 순차적으로 진행될 예정입니다
또한, 직접 발송하시는 분들은 추가 영상으로 안내드리겠습니다. 감사합니다.
